Arıza tespiti servis işleminde ilk adımdır. Servisimizde arıza tespiti ücretsiz yapılır. İhtimaller kaydedilir. Müşteriye sağlıklı bilgi verilir. Arızanın çözümü için ilgili en kaliteli malzeme ve en uygun fiyat tespit edilerek gereken bilgi verilir.